Pensamiento
Heurístico
Un heurístico es una regla que se sigue
de manera inconsciente para reformular un problema planteado
y transformarlo en uno más simple que pueda ser resuelto fácilmente y de manera
casi automática.
En definitiva, es una especie de truco mental para guiar la toma de decisiones
por senderos del pensamiento más fáciles. Pensemos, por ejemplo, en el
siguiente dilema, al cual llamaremos "problema original, se
guía por la lógica de los heurísticos involuntarios, ni
siquiera hace falta que el votante se proponga transformar el problema original
en un problema simplificado: esto ocurrirá automáticamente, porque decidir si
seguir o no esta estrategia es en sí un contratiempo añadido con el que la
atareada mente consciente no quiere lidiar.
a) El gerente de la fábrica de chocolates, "El amargo
cacao", se ha dado cuenta que una de las 10 líneas de producción arroja
chocolates defectuosos en peso, no pesan los 125 gramos anunciados en el
empaque final. Entonces ofrece un premio a aquel trabajador que con una báscula
de un platillo y una sola pesada logre dar con la línea que produce los
chocolates defectuosos. ¿Podrás ayudar al gerente a resolver su problema? ¿Cómo
procederías?
SOLUCION.
1) Tomando en cuenta de que la báscula es una de piso, la solución
seria, tomar una cantidad de chocolates de cada línea, igual de piezas.
2) Se cuentan cuantos chocolates se tienen por cada línea,
y se toman cantidades iguales, en todas.
3) Se multiplica el número de piezas de chocolate por los
125gramos que se supone pesa cada uno.
4) Se anotan las cantidades de cada línea, y las que sean
incorrectas al total, que se supone se debe obtener se clasifica como
defectuosa.
Tomamos que se puede pesar una vez, pero por cada línea y
de esta manera resolvemos el problema.
b)En otra fábrica, ahora de bolas de billar "el ocho
negro", el gerente sabe que una de las trece ramas de producción está
produciendo una bola defectuosa en su peso, no sabe si pesa más o menos. Allí
no cuenta con una báscula digital de un platillo, sólo con una balanza de dos
platillos. Ofrece un premio a aquel trabajador que en menos pesadas dé con la
línea de producción que no está funcionando adecuadamente. ¿Podrás ayudar al
gerente a resolver su problema? ¿Cómo procederías?
Solución. Se produce una solución de manera similar a la
anterior, y se compran los tamaños de
cada una de las bolas, de un muestrario de varias bolas de billar, enseguida se
procede a seleccionar las bolas que se vean más voluminosas, de esta manera al
pesarlas, y compararlas con otro grupo de bolas se determina cuál de las líneas
está produciendo mal, se debe ir comparando línea con line para poder
determinar cuál está mal e ir sacando las ramas de producción defectuosas.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario